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【今日海阳】我们的投递,风雨无阻(组图)

吉瑞海阳 | 发布: 10-14 | 来源: 今日海阳 | [点击收藏本文]


【今日海阳】我们的投递,风雨无阻(组图)

报纸投递员,当你读完这五个字后,请抬起头想一想你印象中的投递员,穿梭于城市间、车座上驮着报兜、不引人注目的背影,除此之外不知道读者朋友们还有没有更多的词汇来描述他们。确实,这就是采访前我对他们的印象。直到这次跟随他们体验一天的投报工作,我才算是对他们有了真实的了解,有了切切实实的感受。

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辛劳和汗水,是他们工作的真实写照。但我更想表达的是,他们有驾驭艰辛的能力,他们有对美好生活的向往,有乐观向上的生活态度,他们始终用平凡的身影来为这座城市传递着现代气息。他们,真棒! 织梦内容管理系统

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报纸投递员分发报纸

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准备 忙而不乱 内容来自dedecms

我跟随的投递员是一位8岁孩子的妈妈,名字叫纪春红,我管她叫纪姐,从事这项工作已经有4个多年头。

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早上8点,当我来到发行站的时候,纪姐已经在等候,简单聊了一会,报纸到了,纪姐和同事们纷纷往屋里面搬报纸。每捆报纸50余斤重,1米58左右的纪姐搬起来显得很吃力,“现在习惯了,刚开始搬的时候,一个人搬不动,第二天起来胳膊还酸痛不已。”纪姐边搬边说。

织梦好,好织梦

接下来要点数、插版、装兜,抱起一摞报纸在桌子上一甩,五份一组,几秒钟一摞报纸便数出来了;插版,我跟纪姐比赛,一分钟内我插了26份,纪姐一边教我一边插版,插了65份,在我看来,纪姐的速度快赶上机械作业了;装兜,这是个技术活,30斤的报纸,纪姐抱起来顺着某个方向松手,报纸整整齐齐地跑到报兜的一侧,另一侧也是如此。

织梦好,好织梦

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报纸投递员在路上

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穿梭 目不暇接

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装兜完毕,我们起程了,我满怀期待地开始了这份新工作。“出发”,等我说出这句话的时候,纪姐已经远出我很远一段路程,我来不及摆加油的手势,骑上电动车赶快追赶。 本文来自织梦

纪姐投送报纸的区域主要在市区,我们的第一个站点是民主小区,“民主小区,我很熟悉。”我自言自语,但转了几户后,我再次自言自语,“民主小区的范围还挺大的。”我跟在纪姐后面穿梭,本来说好了要跟纪姐分头投递,结果我只管赶路都跟得有点目不暇接。而纪姐却游刃有余地边送报纸,边跟熟人打招呼,时不时地还要停下来等等我。

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在送了将近20户后,我终于转晕了,“纪姐这是哪儿?”“还是民主小区啊,要不你在这等等我。”说完,纪姐已经赶到另一个报箱跟前。这些订户她早已烂熟于心,这些道路她也再熟悉不过,哪里有上坡,哪里有台阶,她心里已经有一幅地图。 本文来自织梦

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报纸投递员踮脚投报 织梦内容管理系统

投递 熟能生巧 织梦好,好织梦

纪姐告诉我她每天需要送400多份报纸,大约300多户人家,加起来得有70多里路,正常速度送完大概需要4个半小时,一般从早上9点30分开始送,下午2点才能送完。为此,她只能让8岁的儿子在学校吃小饭桌,儿子也经常美好地跟妈妈商量,“妈妈,早点送完报纸接我回家吃饭。”多简单的愿望,对于儿子,对于纪姐来说,这就是奢望的幸福。

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“这份工作相对来说还是比较自由的,干完活后有充裕的时间干自己的事情。”纪姐笑着说,但4年前这份工作可没有这么舒服,“刚开始干的时候对报路不熟悉,只能对照纸板上的订户地址,送一户划掉一户,费事不说,有的时候一个单元的报箱都凑在一块,根本分不清楚,只能一家一户地问,为了第二次省事一些,就拿着笔在报箱上挨个做记号。第一天送报纸,送完后回家已经是下午5点多。”

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刚开始送报纸没有什么技巧,有的时候会出现漏送情况,送完后莫名其妙地还剩下一份报纸。“遇上这种情况,只好再返回订户家,挨家挨户地问是否将报纸送达。”纪姐回忆说。 织梦好,好织梦

现如今,在自己的摸索中,纪姐已经有了一套自己的送报经验。走哪条路最省时间、窄胡同里怎样轻易地将车掉过头来、车停在哪儿方便整栋楼的投递。因为电动车上载着60斤左右重的报纸,每次停车都是个体力活,300多户就意味着每天有300多次的停车起车。

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报纸投递员亲手投递给报纸客户

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质疑 笑容相对

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纪姐这个人很爱笑,所以她的人缘一直很好,“我投递的这些客户都很好,没有发生什么不愉快的事情。只是有的时候报纸来得比较晚,我们送达的时间也就晚些,客户有时会稍有埋怨。”面对这样的客户,纪姐就笑嘻嘻地跟人家解释清楚,一次两次后,遇上偶尔的迟到,客户也是很理解。 内容来自dedecms

还有一次经历,纪姐印象深刻。那天发行站接到某订户的电话,说当天的报纸没有送达,纪姐努力回忆,报纸确实送达了,纪姐给该订户打电话,“会不会是报纸被家人拿出来了?”对方给予了否定,态度也比较强硬。随后,纪姐给该订户的邻居打了一个电话,跟邻居家的大姨商量能否将报纸先送给对门看看,等明天的时候她再给大姨捎一份报纸。大姨的态度特别好,说已经看过报纸了,送给对门就行,明天不用捎来了。最后这件事很圆满地解决了。

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“我们是做服务的,态度一定要好,不管是不是对方的错,先从自身找原因。”纪姐掏心窝地说出了自己的心里话。

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温暖 上前一步 织梦内容管理系统

“这份工作得看老天爷的脸。”纪姐开玩笑说,遇上雨雪天他们就得吃苦头了。夏天,他们的工作时间正好是太阳最烤人的时候,若是不戴遮阳工具,一天下来胳膊就能晒去一层皮;雨天,必须将报纸装在塑料袋里,取一份盖一份,淋湿了自己也不能淋湿报纸;雪天,车轱辘打滑,大多数时间是推着车前行。 本文来自织梦

“有一年冬天,雨夹雪,路特别滑,车轱辘被冰裹住了,往前推都很费事,走到有台阶的地方不小心摔了一跤,胳膊也被划出一道口子。那时候感觉特别委屈,感觉这份工作太不容易了。但后来想想不管干什么工作,都有苦有甜。”

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确实,有苦就有甜,来自于订户的关怀时常令纪姐感觉温暖。纪姐刚送报纸的第一年,正好遇上儿子感冒住院,两头奔波的纪姐有点力不从心。知道此事的某家订户,遇到纪姐后说,“孩子,若是太忙了,先不用上我这儿来送报纸了,等攒几天一块送过来就行。”“别人真心实意地对我,我也要拿出百分百的诚意对别人。”纪姐告诉记者。 内容来自dedecms

在跟随纪姐投递过程中,有一个小细节,不仅令纪姐温暖,也令我感动。订户们或许是考虑到停车是件体力活,看到纪姐来到门前后,很多人会赶快出来取报纸,省去纪姐停车。就是这上前的一步,让我感受到投递员与订户们的感情。“时间久了都有感情了,要是改了报路,我都怪想他们的。”纪姐笑着说。(记者 王丽娜 摄影报道)

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