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换个新桶 为啥押金不能退?

来源:今日海阳 作者:梁春明 浏览次发布时间: 06-14
摘要:

“为啥纯净水桶的押金不能退,而只能抵新纯净水桶押金的部分数额?”昨日,市民李小姐拨打本报民生热线3223111称,纯净水公司以用户拿不出押金条为由,拒绝退还塑料纯净水桶的押金。

买水方:

无纯净水桶押金条,引来麻烦

市民李小姐和往常一样拨通送水员的电话要了一桶水,但却发现现在的纯净水桶已全部更新。“我被告知,塑料水桶已全部作废,没有回收价值,新水桶的押金为30元,若继续用这家公司的水,可用塑料水桶抵10元钱,另外再交20元押金。”李小姐说,对方不给他退押金,而且要是再从这里买水,得再交30元押金。

“四五年前,我开始喝这家公司的纯净水,当时交了10元的水桶押金,可是我并不记得当初自己有收过押金条。因为新水桶的押金是30元,我得交30元的押金才能继续喝这个公司的水。如果不从这里买水,原来那10元的押金也退不了。”李小姐无奈地说。

截止记者发稿时,李小姐已把原来的塑料水桶卖给了回收站,得到1元钱。

卖水方:

没有押金条只退桶,肯定损失

纯净水公司的工作人员告诉记者,由于以前的塑料水桶全部作废,不能再用了,所以塑料水桶已经失去了回收的价值。如果客户要更换新桶,可以用之前的塑料桶抵新水桶的部分押金,但需再另交20元方可继续饮用公司的纯净水。若想退桶,需出示押金条,这样我们也给退,但如果拿不出押金条仍想退塑料桶,我们会有损失的。

市消协:

妥善保管押金凭证,合法维权

记者采访了解到,不止是纯净水桶的押金条,在其他需要交押金的地方,也有市民遇到过类似丢失押金条的问题。

市消协的工作人员提醒市民,在交付押金后,一定要妥善保管押金凭证,当遇到纠纷时,以此凭证维护自身的合法权益。(记者 梁春明)

责任编辑:梁春明
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