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点赞 面对客户遗失的腰包移动营业员“心未动”

吉瑞海阳 | 发布: 01-18 | 来源: 今日海阳 | [点击收藏本文]


点赞 面对客户遗失的腰包移动营业员“心未动”
    “这是我应该做的,如果你真要感谢,就介绍朋友多用我们的业务吧。”近日,小纪移动营业厅的营业员辛冬艳实在无法拒绝失主刘少秋的一再邀请,只好开玩笑地说。
    近日,小纪移动营业厅的营业员辛冬艳在接待完一批客户之后,开始收拾室内卫生,在营业厅沙发上,她发现了一个腰包,“一沓子钱,至少有五千块,一张身份证、一堆银行卡,还有许多的单据。”辛冬艳回忆道,“肯定是客户落下的,通过身份证的照片我认出来,这个客户当时来我们营业厅办过业务,于是通过业务单据找到了客户的手机号码。”
    而此时丢包的失主刘少秋正在着急地寻找着自己的腰包。当时在营业厅办理业务之后,刘少秋又开车到了行村镇,并且到了好几个地方,已经完全不记得自己把包丢在哪里。对于刘少秋来说,包里最重要的就是那些单据,作为蔬菜加工商,这些单据是他的往来项目,对他来说非常重要。就在他火急火燎的时候,一个陌生号码打过电话来,他不耐烦地接了起来,当得知自己的包找到时,“当时就感觉和大热天吃了一根雪糕一样,心里面一下子舒坦了。”刘少秋仍然记得当时的感受。

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    急忙赶回小纪的刘少秋十分激动,一定要好好感谢辛冬艳,可是辛冬艳却表示,这些都是她应该做的。最后实在拗不过刘少秋,辛冬艳才开玩笑地说,希望刘少秋能够介绍更多人来办理业务,也就发生了开头的一幕。

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