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小纪镇:“民情直通服务”进村入户

来源:今日海阳 作者:刘芳 浏览次发布时间: 11-19
摘要:为密切干群关系,了解群众最直接最真实的需求,促进农村和谐发展,小纪镇深入开展“民情直通服务”,引导全镇机关干部进村入户,通过多种形式,认真倾听群众诉求,切实解决群众困难,激发干部为民办事的积极性,切实将群众的难事办成办好。
    为密切干群关系,了解群众最直接最真实的需求,促进农村和谐发展,小纪镇深入开展“民情直通服务”,引导全镇机关干部进村入户,通过多种形式,认真倾听群众诉求,切实解决群众困难,激发干部为民办事的积极性,切实将群众的难事办成办好。
    “走访+日记+便民卡”,认真倾听群众呼声。广泛开展“基层大走访”活动。实行个体走访和集体走访相结合的形式,机关干部每人包1个村,每周至少到村3次,月末党委领导牵头集中进村入户走访,每年村里农户全部走访一遍。认真记好“民情日记”。走访中坚持贫困户、温饱户、小康户、老党员、老干部、上访户“六必访”,干部人手一本“民情日记”,做到人员、职业、收入、思想、健康记录“五不漏”,全面掌握所包村的实际情况。全面发放“便民服务卡”。统一印制“便民服务卡”,将干部的姓名、职务、联系电话等内容制作成小卡片,分发到走访的每名农户手中,从而方便群众反映问题、寻求帮助。
    “台帐+销号+办实事”,切实解决群众困难。镇党委每月对“民情日记”记录问题进行梳理汇总,盼群众所需所盼、实际困难、矛盾纠纷等内容建立“惠民台账”,逐项分析原因,制定解决措施,落实办理责任。对群众反映较多、期盼解决的突出问题,实行“销号”管理,包干到人,集中力量限期予以解决,真正让群众满意。全镇按照“因村制宜,量力而行”的原则,围绕产业结构调整、环境卫生整治、农田水利设施建设、村级活动场所及文体广场建设、村村通水通路等方面,解决群众生产生活难题70余件。
    “反馈+公开+责任制”,树立干部良好形象。建立反馈机制,对“民情日记”记录的问题,坚持“谁记录、谁负责”的原则,通过电话、信函、上门等方式,及时向群众反馈处理意见和办理结果,做到件件有回音、事事有着落。坚持公开公正原则,对于列入“惠民台账”的重要问题,坚持处理意见、过程和结果全程公开,自觉接受全镇群众监督,让群众明白放心。将责任落实到人,把“民情直通服务”执行情况列入干部岗位目标责任制考核,年底进行综合考评,切实激发干部为民办事的积极性。
责任编辑:刘芳
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